Khảo sát, tư vấn Đúng giá, nhanh nhất
Tư vấn, thi công, lắp đặt tổng đài, cung cấp trọn gói dịch vụ..
Thanh toán đơn giản An toàn - Bảo mật
Bạn có thể thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ATM khi lắp đặt, bàn giao xong.
Bảo hành chính hãng Đổi mới trong 7 ngày
Công ty chúng tôi hỗ trợ bảo hành thiết bị và hệ thống LAN thi công từ 12 tháng tới 36 tháng.

Hỗ trợ trực tuyến

0919.889.948 - Mr Nam

0913.80.7700 - Mr Minh

0942.489.689 - Mr Dũng

Email: Kinhdoanh@namvietnet.vn

Liên kết quảng cáo

'

Sữa chữa tổng đài

NamVietNet - Chuyên dịch vụ sữa chữa tổng đài điện thoại, sữa chữa tổng đài nội bộ tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận. Nếu tổng đài điện thoại của bạn gặp sự cố hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được xử lý kịp thời tránh làm gián đoạn công việc của bạn. Gói là có ngay trong thời gian sớm nhất, dịch vụ sữa chữa tổng đài tại nơi uy tín, chuyên nghiệp, giá rẻ, có bảo hành, hỗ trợ quý khách hàng 24/7. 

1. Các sự cố tổng đài nội bộ hay gặp phải

- Tổng đài không hoạt động có thể do hỏng nguồn, mất điện, chập cháy nổ..

- Máy lẻ không có tín hiệu, chuông không kêu hay chuông reo liên tục

- Các cuộc gọi bị nhiễu sóng, kêu rè rè, tiếng rất nhỏ

- Điện thoại bị lỗi chuông, cuộc gọi kết thúc nhưng chuông vẫn kêu liên tục.

- Máy tiếp tân không có tín hiệu, gọi ra hay gọi vào đều không được.

- Có lúc phát ra lời chào, lúc không.

2. Tiệp nhận cài đặt, sữa lỗi hỏng của tổng đài điện thoại

- Cài đặt, lập trình lại tổng đài theo yêu cầu của khách hàng.

- Đánh dấu, quy hoạch lại các dây máy lẻ cho gọn gàng, dễ dàng bảo trì sữa chữa sau này

- Thay đổi vị trí lắp đặt tổng đài, chuyển dịch văn phòng cần chuyển tổng đài đi theo

- Cài đặt thêm lời chào cho thông báo hết giờ làm việc.

- Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi vào di động khi không ai nghe máy hoặc hết giờ làm việc.

- Cài đặt giới hạn cuộc gọi cho nhân viên

- Kiểm soát thời gian gọi và thông báo chi phí cước gọi của từng máy nhánh.

3. Quy trình sữa chữa tổng đài nội bộ như sau

- Tiếp nhận thông tin báo sự cố từ phía khách hàng sử dụng

- Tư vấn khắc phục sự cố miễn phí nếu lỗi nhỏ có thể xử lý được qua điện thoại.

- Tiếp nhận và đến địa chỉ khách hàng trong vòng 30 phút - 1h đồng hồ.

- Tiến hành kiểm tra phần cứng, thiết bị đầu cuối, các đầu dây máy lẻ.

- Kiểm tra phần mềm

- Báo giá  dịch vụ sữa chữa

- Tiến hành sữa chữa, nếu cần đem thiết bị về công ty sữa sẽ cho mượn sản phẩm thay thế dùng trong thời gian đó.

- Bàn giao hệ thống sau khi sửa chữa tổng đài điện thoại.

- Hướng dẫn sử dụng, bảo quản thiết bị.

- Bảo hành miễn phí các vật tư thay thế theo thời gian quy định của nhà sản xuất.

==> Mọi nhu cần cần sữa chữa, cài đặt, lập trình tổng đài hãy gọi cho chúng tôi qua số 0919 8899 48 hoặc 0919 889 948 để được hỗ trợ sớm nhất.