Khảo sát, tư vấn Đúng giá, nhanh nhất
Tư vấn, thi công, lắp đặt tổng đài, cung cấp trọn gói dịch vụ..
Thanh toán đơn giản An toàn - Bảo mật
Bạn có thể thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ATM khi lắp đặt, bàn giao xong.
Bảo hành chính hãng Đổi mới trong 7 ngày
Công ty chúng tôi hỗ trợ bảo hành thiết bị và hệ thống LAN thi công từ 12 tháng tới 36 tháng.

Hỗ trợ trực tuyến

0919.889.948 - Mr Nam

0913.80.7700 - Mr Minh

0942.489.689 - Mr Dũng

Email: Kinhdoanh@namvietnet.vn

Liên kết quảng cáo

'

Hướng Dẫn Sử Dụng Tổng Đài Panasonic KX-NS300

26 Tháng Tám 2017

 

Hướng dẫn cách sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300 đơn giản, nhanh chóng.

Namvietnet xin có một bài hướng dẫn quý khách hàng hướng dẫn sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300 một cách đơn giản, nhanh chóng như: chuyển máy, cướp máy, đặt thời gian không trả lời, gọi đi bằng Password, đàm thoại hội nghị, khóa bàn phím từ xa, ghi âm lời chào. Sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu rõ hơn về các bước sử dụng tổng đài nhé.

1. Thực hiện cuộc gọi :

- Gọi nội bộ: Nhấc máy -> Ext Số máy nhánh.

- Gọi ra bên ngoài: Nhấc máy 9 -> Số điện thoại cần gọi

2. Gọi bằng mã: (Account Code)

- Nhấc máy -> *47* -> Mã (Verified code + PIN code) -> 9 -> Số điện thoại.

3. Chuyển máy

- Từ máy lễ tân: Đang đàm thoại nhấn TRANSFER hoặc FLASH -> Ext Số máy nhánh cần truyền tới -> Đặt máy xuống.

- Từ máy lẻ thông thường: Đang đàm thoại nhấn FLASH -> Ext Số máy nhánh cần truyền tới -> Đặt máy xuống.

4. Cướp cuộc gọi (Nhấc máy thay)

- Cướp trực tiếp máy nhánh: Nhấc máy -> *41 -> Ext Số máy nhánh

- Cướp theo nhóm: Nhấc máy -> *40 01 (trong đó 01 là số nhóm mặc định)

- Thay đổi nhóm: Vào PBX Configuration -> Extension -> Wired extension -> Extension settings -> Tại cột User Group, mặc định tất cả là 1 tức là group 01.

5. Conference: (Đàm thoại hội nghị)

- Bàn lễ tân: Đang nói -> CONF hoặc TRANSFER -> Số điện thoại thứ 3 (có thể gọi số
bên ngoài, nhớ bấm 9 hoặc 0 trước khi gọi) -> Nói chuyện riêng -> CONF -> nói
chuyện 3 bên. (Tiếp tục làm như vậy để mời bên thứ 4, 5 … đến 8, vào nói chuyện cùng)

- Điện thoại để bàn thường: Đang nói -> FLASH hoặc dập tổ hợp -> Số điện thoại -> Nói chuyện riêng -> FLASH hoặc dập tổ hợp -> 3 -> Nói chuyện 3 bên. (Chỉ thiết lập được cuộc gọi 3 bên)

6. Khoá bàn phím: (Ext lock)

- To lock (khoá) : Nhấc máy -> Nhấn *77 -> 1 -> TÚT... -> Đặt máy xuống.

- To Unlock (mở khoá) : Nhấc máy -> Nhấn *77 -> 0 -> Mã Ext PIN → TÚT... -> Đặt máy xuống .

(Extention PIN được tạo ra bằng lệnh 005 hoặc mục 4.1.1 Extention Settings với lập trình

bằng PC)

7. Xoá dịch vụ đã cài đặt tại các số nội bộ: (Reset your Extention)

- Nhấc máy -> *790 hoặc *7900 ->- TÚT... -> Đặt máy xuống

8. Tránh làm phiền: (DND- Tắt chuông)

- Nhấc máy -> *71 -> 0: Tất cả -> 1: Đặt / 2: Bỏ -> TÚT... -> Đặt máy xuống

+ 1: Cuộc gọi từ bên ngoài

+ 2: Cuộc gọi nội bộ

9. Call Forward: (Chuyển hướng cuộc gọi )

- Nhấc máy -> *71 -> Loại cuộc gọi (0-2) -> Mã dịch vụ (0-5) -> số điện thoại cần chuyển -> #

Trong đó:

+ Loại cuộc gọi:

0 - Cả gọi điện thoại nội bộ và gọi từ ngoài vào;

1: Cuộc gọi từ ngoài trung kế bưu điện vào;

2: Chỉ cuộc gọi nội bộ

+ Mã dịch vụ:

0: Hủy dịch vụ chuyển

2 : Tất cả các cuộc gọi

3 : Khi bận

4 : Không trả lời

5 : Bận / Không trả lời

VD: Các cuộc gọi đến máy 100 sẽ tự động chuyển sang máy 101

- Thao tác tại máy 100: Nhấc máy *710 2 101#

VD: Các cuộc gọi đến máy 100 sẽ tự động chuyển đến số di động 0915.185.389

- Thao tác tại máy 100: Nhấc máy *710 2 9 0915.185.389# (thêm số 9 để chiếm trung kế gọi ra ngoài)

VD: Hủy các dịch vụ chuyển cuộc gọi (forward)

- Thao tác tại máy 100: Nhấc máy *710# hoặc *7100# hoặc *710

10. Đặt thời gian không trả lời:

- Nhấc máy -> *713 -> Thời gian (tính bằng giây [00 -> 99]) -> TÚT -> Đặt máy xuống.

11. Khoá bàn phím từ xa:

- Mở Khoá : Nhấc máy -> *78 -> 2 -> Ext Số máy nhánh -> Đặt máy xuống .

- Khoá : Nhấc máy -> *78 -> 3 -> Ext Số máy nhánh -> Đặt máy xuống .

12. Ghi âm lời chào tổng đài điện thoại Panasonic

- Ghi âm: Nhấc máy ấn *361 501 sau tiếng tút thì đọc.đoc xong ấn STORE để lưu lại.

- Nghe lại: Muốn nghe lại nhấc máy ấn *362 501 để nghe lại .

- Xóa lời chào: *360 501

Trên đây là cách sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300 đơn giản rất dễ thực hiện, nếu quý khách hàng vẫn còn có những thắc mắc nào khác hay có nhu cầu lắp đặt tổng đài nội bộ thì có thể liên hệ ngay đến với chúng tôi qua hotline: 0913.80.7700 - 0944.12.8338 để được hỗ trợ một cách tốt nhất. Xin cảm ơn!

Để lại bình luận của bạn